贵阳铁路局运输学校高速铁路客运乘务专业简介

贵阳铁路局运输学校高速铁路客运乘务专业简介 专业类别：铁道运输类 培养目标：本专业面向我国高速铁路客运服务与管理第一线，培养了解旅客心理，熟悉铁路客运规章制度，熟练掌握铁路客运服务基本理论和业务知识，具备系统的过硬的铁路客运服务与管理实务技

贵阳铁路局运输学校高速铁路客运乘务专业简介

专业类别：铁道运输类

培养目标：本专业面向我国高速铁路客运服务与管理第一线，培养了解旅客心理，熟悉铁路客运规章制度，熟练掌握铁路客运服务基本理论和业务知识，具备系统的过硬的铁路客运服务与管理实务技能，具有较高的英语口语和计算机应用能力，具有服务意识、团队精神、沟通协调以及应变能力，从事高铁乘务员、铁路客运员、高铁站贵宾VIP接待、铁路局安检员、铁路客服专员等职业岗位(群)工作的高素质技能型人才。

专业主要课程：高速铁路概论、中国旅游地理、形体训练、高铁乘务礼仪、职业形象设计、

旅客运输心理学、运输经济法规、公关与人际沟通、客房服务与管理、高铁乘务实务、高铁乘务服务英语、铁路乘务突发事件处理、铁路运输市场营销、餐饮服务与管理、客源国概况、动车设备与使用、礼仪与化妆实训、酒店综合技能实训、高铁乘务模拟实训等。

可考取的资格证书：高铁乘务员、安检员、礼仪师，或中级酒店管理师等职业资格证书

就业前景分析：本专业培养的学生主要定位在以下岗位群：高铁乘务组：高铁乘务员、高铁乘服员、客运员、餐车服务管理人员等。地勤：高铁站贵宾VIP接待、铁路局安检员、广播员、售票员、行李查询员。

以上就是贵阳铁路学校专业老师讲解贵阳铁路局运输学校高速铁路客运乘务专业简介的相关内容，若您还想了解更过的信息，可以联系网站首页的电话号码，会有老师与您详细的沟通的。